AskMetrix

Todo para vender y dar seguimiento.

Desde que llega el prospecto hasta que te vuelve a comprar. Prende solo los módulos que usas; cada usuario ve lo que le toca según su rol.

1 Capta

Widget de WhatsApp y formas web

El botón de WhatsApp y las formas de tu sitio guardan al prospecto antes de abrir el chat.

  • Forma corta antes de abrir WhatsApp: nunca pierdes el dato.
  • Uno o varios vendedores, o reparto automático.
  • Horario de atención y campos a tu medida.
  • Aviso por correo con cada prospecto nuevo.
  • Guarda gclid, UTM y la página desde donde escribió.

Bandeja de WhatsApp y correo

Los chats de WhatsApp, el correo de tus clientes y las formas de tu sitio, en una sola bandeja.

  • Cada chat lleva el nombre del contacto y su historial.
  • Notas internas con @mención para pasar el caso a un compañero.
  • El correo se lee de tu buzón sin mover ni borrar nada.
  • En la compu y en el celular.

QR con seguimiento

QR para tu mostrador, tus volantes o tus camionetas: cada escaneo cuenta y cada lead queda marcado con su origen.

  • Un QR por campaña, sucursal o material impreso.
  • Cuenta los escaneos.
  • Los prospectos que llegan por QR quedan con su origen.

2 Da seguimiento

Prospectos y contactos

Cada prospecto con su origen, su estado y su responsable. Nada se queda en un celular.

  • Cada solicitud es su propio prospecto, aunque la persona ya haya escrito antes.
  • Varios correos y celulares por contacto.
  • Estados de venta a tu medida.
  • Historial completo de mensajes, citas y tareas.

Reparto automático y bot de bienvenida

Los prospectos se reparten solos por turnos o por zona, y el bot contesta cuando no hay nadie.

  • Reparto por turnos entre tus vendedores.
  • Reparto por zona o ciudad.
  • Bot de bienvenida que responde fuera de horario.
  • Cada vendedor ve solo lo suyo.

Tareas y recordatorios

Grupos de tareas con checklist, responsables y recordatorios diarios por correo y WhatsApp.

  • Checklist, preguntas y observadores.
  • Recordatorio diario de lo pendiente.
  • Carga de tareas desde CSV.

Citas en línea

Tus clientes agendan solos con la liga de tu empresa o de cada vendedor.

  • Liga de empresa y liga personal.
  • Videollamada con Meet, teléfono o en persona.
  • Hasta 3 recordatorios por cita.
  • Se conecta con Google Calendar y con el prospecto.

Colaboraciones

Invita a gente de otra empresa, como tu agencia o un distribuidor, a trabajar contigo solo en lo que compartes.

  • Invitación por correo y WhatsApp.
  • Comparten grupos de tareas sin ver el resto de tu cuenta.
  • Tú decides qué ve cada quien.

3 Cierra y fideliza

Campañas de WhatsApp

Manda promociones con plantillas aprobadas, solo a quien te dio permiso.

  • Plantillas, borradores y contador de envíos.
  • Imagen por campaña.
  • Carga de contactos desde Excel con validación.
  • Baja silenciosa para quien ya no quiere recibir mensajes.

Servicio a Clientes

Casos con folio para quejas, garantías y soporte, separados de las ventas y con su responsable.

  • Cada caso con su número de folio.
  • Áreas de atención con sus miembros.
  • Reparto de casos que llegan sin responsable.
  • Historial del cliente en el mismo lugar.

Encuestas

Encuestas de seguimiento y satisfacción que se mandan solas cuando cierras una venta.

  • Una liga por encuesta para compartir.
  • Se pueden ligar a un estado, por ejemplo Ganado.
  • Resultados en un solo lugar.

4 Mide

Reportes

Google Ads, Meta Ads, tu sitio, tus ventas y tus chats en un mismo reporte.

  • Leads, sitio web, tienda en línea, Google Ads y Meta Ads.
  • Chats de WhatsApp y formas.
  • Descarga en PDF o Excel.
  • Envíos programados a tu correo.

Tienda en línea

Para tiendas Shopify: lo que se vendió hoy, agotados y la salud de tu catálogo.

  • Resumen del día y listas de productos.
  • Agotados, productos sin foto y títulos por corregir.
  • Carga de archivo de precios y registro de cambios.

¿Cuántos prospectos se te están quedando sin seguimiento?

Te mostramos AskMetrix en una llamada corta, con tus canales y tu forma de vender. Sin compromiso.